Résumé :

La qualité de l'écoute des élèves et la qualité d'écoute entre élèves sont les conditions d'une relation pédagogique qui facilite les apprentissages et permet de résoudre les conflits. Cette écoute doit amener l'autre à une expression exigeante et aussi permettre de le comprendre et de construire avec lui un vrai dialogue. Etre attentif, reformuler, valoriser sont, pour cela, des moyens efficaces.