Résumé :

Monique Sassier explique en quoi consiste sa fonction de médiatrice de l’Education nationale. Cette fonction a pour objet de prendre en charge les litiges ou les demandes de conseil d’un personnel, d’une famille ou d’un élève qui dans un premier temps n’a pas trouvé de solution à son problème avec l’institution. Elle revient également ici sur la question de la pression scolaire.